Скидки на курсы ждут в личном кабинете. Нажмите тут
Есть рассрочка Поддержка куратора Демо-доступ Домашние задания

Профессия Исследователь клиентского опыта

от Skillbox
Профессия Исследователь клиентского опыта
Формат
Видеоуроки
Уровень
Для специалистов
Документ
Сертификат
Трудоустройство
Да
Программа

Курс предназначен маркетологам, выпускникам социологических факультетов, product-менеджерам, продуктовым дизайнерам и UX-исследователям. Вы научитесь анализировать поведение пользователей на сайтах и в приложениях, применяя инструменты веб-аналитики. Изучите, как формулировать гипотезы, проверять их с помощью А/Б-тестов, ставить задачи по изменению продукта и улучшать клиентский опыт.

  • CX-исследования

  • Качественные исследования

  • Количественные исследования

Чему научат на курсе
Проверять гипотезы с помощью А/Б-тестов
Составлять Customer Journey Map
Создавать понятные отчёты
О школе
Skillbox
рейтинг 4.5
71 отзыв
446 курсов
Skillbox

Платформу онлайн-образования Skillbox основали в 2016 году предприниматели Дмитрий Крутов, Сергей Попков и Игорь Коропов. В школе создают возможности для учёбы и развития без ограничений по географии и возрасту студента. 

Все образовательные программы составлены на основе актуальных тем и практических заданий, близких к рабочим задачам. Школа часто проводит бесплатные вебинары для знакомства с профессиями и обучением. Также на портале Skillbox студенты регулярно размещают отзывы о курсах.

Оставить отзыв
Оставьте свой отзыв
Так вы сделаете рейтинг школ более точным и поможете другим выбрать хороший курс

Информация носит ознакомительный характер и может отличаться от указанной на сайтах школ-партнёров. Актуальную стоимость и описание программ вы можете узнать на сайте школы.