Обучение подойдёт менеджерам проектов/продуктов, руководителям, HR-специалистам, дизайнерам и разработчикам, менеджерам по работе с клиентам, офисным работникам.
Курс направлен на развитие эмоционального клиента — одной из ключевых сфер в soft skills. Это курс для тех, кому нужно часто коммуницировать с людьми, кто хочет научиться справляться со своими эмоциями, предотвращать выгорание и управлять своей продуктивностью, точно угадывать поведение собеседника, убеждать и вызывать доверие, ладить с коллегами и начальством.
